Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Герасимова Анна Юрьевна (ОГРНИП: 320332800019952, ИНН: 332709555740, адрес: г. Владимир, ул. Василисина, д. 8, кв. 159) может получить о Пользователе во время использования сайта www.rowrow.ru.

1. Термины и определения
1.1. Оператор — индивидуальный предприниматель Герасимова Анна Юрьевна, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав персональных данных.
1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).
1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление, уничтожение.
1.4. Пользователь — лицо, использующее сайт rowrow.ru.
1.5. Cookies — фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя.
1.6. IP-адрес — уникальный сетевой идентификатор устройства Пользователя.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных, предоставленные Пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки Товара.

2.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес;
• cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• данные о взаимодействии с сайтом (Google Analytics, Яндекс Метрика, пиксели и др.).

2.3. Иные персональные данные не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
3.1. Регистрации заказов и исполнения обязательств по договорам купли-продажи.
3.2. Организации доставки заказов.
3.3. Обеспечения обратной связи с Пользователем.
3.4. Подтверждения полномочий Пользователя и предотвращения мошенничества.
3.5. Направления уведомлений о статусе заказа.
3.6. Обработки платежей и взаимодействия с платёжными сервисами.
3.7. Предоставления технической поддержки.
3.8. Аналитики, улучшения качества сайта, работы сервисов статистики и маркетинговых инструментов.
3.9. Направления новостей, специальных предложений и иной информации — при наличии согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя;
• необходимости исполнения договора;
• необходимости исполнения обязанностей по закону (например, бухгалтерский учёт).

5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные законными способами, с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей, указанных в Политике, а именно:

• службам доставки;
• платёжным сервисам;
• операторам связи;
• сервисам интернет-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика и др.).

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. В случае утраты или разглашения данных Оператор уведомляет Пользователя.

6. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
7.1. Получать информацию о своих персональных данных.
7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки.
7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
7.4. Требовать прекращения рассылок.
7.5. Защищать свои права в судебном порядке.

8. Обязанности сторон
8.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные;
• своевременно обновлять персональные данные.

8.2. Оператор обязан:

• использовать данные только для целей, указанных в Политике;
• обеспечивать их конфиденциальность и защиту;
• не раскрывать данные третьим лицам без основания;
• блокировать данные при выявлении нарушений до их устранения.

9. Ответственность сторон
9.1. Оператор несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю вследствие неправомерного использования данных, кроме случаев:

• информация стала публичной до утраты конфиденциальности;
• была получена от третьего лица;
• была раскрыта с согласия Пользователя;
• раскрытие произошло по требованию закона.

10. Разрешение споров
10.1. До обращения в суд стороны обязаны предъявить претензию в письменной форме.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с персональными данными, Пользователь может обратиться на электронную почту:
rowrowlab@gmail.com